После процедуры


0%
Как прошла процедура? Все ли было комфортно?
Вы делали эпиляцию зоны "___". К оплате "___" рублей
Сверить сумму с прайсом. Скидки не суммируем.
Хотите, чтобы эта зона / комплекс была полностью бесплатной для Вас? Сможем сделать при приобретении абонемента на 6 процедур этой зоны / комплекса.
Относится к платным процедурам
Выдать чек, сохранить копию.
Кстати, у нас есть в продаже подарочные сертификаты, стоимостью ниже номинала. Желаете сделать кому-нибудь подарок?
Еще, у нас можно создавать индивидуальные комплексы. Выбираете 3 зоны и делаем скидку от 30%, в зависимости от кол-ва посещений
Предлагаю сразу записаться на следующую процедуру, так как у нас плотный график записей. Подойдет вам "дата" "время"?
Заранее посчитать интервал недели 3 от этой процедуры, Выбрав рабочее время. Если нет - уточнить какое подойдет?
Написать комментарий/заметку по визиту в Онлайн-журнале.
Указать планы клиента на дальнейшее посещение. Если был тест-драйв, то указать какой зоны
Закрыть визит, проставив статут «клиент пришел».
Статусы проставляются сразу, в том числе если клиент не пришел, то статус «клиент не пришел».
Заполнить Google-таблицу "Записи"
Указав дату следующего касания с клиентом и краткий комментарий

Ставьте галочки, пока не отработаете до автоматизма напротив каждого пункта. Чек-лист должен лежать перед вами, но клиент его не должен видеть. Вы можете в него подсматривать. Обратите внимание, что над стойкой администратора установлена аудио и видео запись. Работа по инструкциям и чек-листам периодически проверяется. Просьба работать не отклоняясь от инструкций.

Смотрите другие чек-листы в категории "Стиль и Красота"



Комментарии для сайта Cackle


Чек-лист | ЭкспертЧек-лист | Эксперт - создайте чек-лист онлайн, бесплатно!