Здесь собраны и отражены основные принципы по работе менеджера проектов в digital при взаимодействии с клиентом по email. Кроме того, что менеджеру следует быть тактичным всегда и в любой ситуации и отвечать на обращение клиента в течении 15-20 минут. Есть еще несколько ключевых моментов: