Вариант 1

Как писать посты для социальных сетей, чтобы читатель не прошёл мимо? На пользователей соцсетей ежедневно вываливается огромный объём информации, переварить который полностью не под силу ни одному человеку. Люди бегло просматривают ленту, задерживаясь только на самом интересном. Читатель, кто бы он ни был, сосредоточен на своих интересах. Он в принципе не должен интересоваться вами и думать о том, какой вы красавчик. Ценность имеет только текст, в котором вы взываете к каким-то его интересам. Классным постом хочется поделиться. Триггером репоста может послужить остроумный мем, цепляющий слоган или интересное видео. Чем увлекательнее пост, тем дольше читатель остаётся на странице, запоминает её и с большей вероятностью вернётся. Крутые посты распространяются не технологиями, а людьми, использующими их. Хотите создать классный пост — дайте людям что-то обсудить, и они сделают остальное за вас. Текст для соцсети не пишется на коленке за минуту.

Чеклист перед публикацией текста

Текст отвечает на вопрос клиента?

Текст раскрывает одну тему?

Текст выстроен логично и связанно?

Текст исчерпывающе доносит вашу позицию?

Текст объясняет незнакомые термины?

Есть ли жизненные примеры?

Тон – спокойный, профессиональный?

Дает ли текст полезную информацию?

Контент-маркетинг

Задача контент-маркетинга

Регулярное размещение с душой сделанного контента. Качаем личный бренд, повышаем экспертность, собираем базу лояльных клиентов и значительно расширяем охват «сарафанного радио».

Сто видео-роликов

Люди подсаживаются на вас как на сериал. Единственная проблема – если вы рассказываете скучно. Тогда не будет вирального эффекта и доверия не будет.

Признание

Чтобы вас признали профессионалом, статей должно быть много, они должны выходить регулярно и отвечать на острые вопросы. Заметьте, не на поисковые запросы, а вопросы из вашей практики. Вам должны верить. Пишите выкладываясь, пишите с ощущением, что эта статья может изменить чью-то жизнь.

Приглашение к диалогу

В конечном счете, ваш блог станет местом притяжения страждущих, если вы будете поддерживать общение. Нельзя создать склад текстов и ждать продаж. Тексты – приглашение к диалогу, который в идеале продолжится в вашем кабинете.

Стиль

Вы делаете контент для тревожных людей. Важно выбрать правильную интонацию: доверительную, но без сюсюканья. Ваша аудитория с одной стороны нуждается в заботливой родительской фигуре, с другой – недоверчива и больше проникается доверием к наукообразному, но легкому стилю.

Лояльность

Единственная задача контент маркетинга – сформировать имидж профессионала. Мы ничего не продаём, так что не вставляйте призывы и кнопки «записаться на консультацию». Рекламные моменты людей пугают, эмоциональность и текст с «болями» клиента уместен на странице с продажей тренинга или курса.

Особенности постов в соцсетях

Высокая конкуренция

Посты в новостной ленте идут сплошным потоком. Мы пролистываем ленту и останавливаемся только на том, что нас заинтересовало. Выделиться в этом потоке сложно. Лента новостей — это не Яндекс или Google. В соцсетях не читатель ищет информацию, а информация — читателя.

Умная лента

Все посты проходят через ценз умной ленты. Она нужна, чтобы отфильтровать полезный и интересный для пользователя контент. Чем больше лайков, комментариев и репостов наберет публикация в первый час, тем выше она окажется в ленте друзей и подписчиков.

Какие записи попадают в умную ленту

Прежде всего это посты с хорошим социальным доказательством (social proof) – большим количеством лайков, репостов и комментариев. Чем значительнее социальное доказательство – тем выше у поста приоритет. Поэтому в ленту почти всегда попадают записи крупных сообществ.

Ваша задача

Написать пост, который пробьётся в умную ленту и привлечёт внимание среди сотен других публикаций.

Создавайте уникальный контент

Такой, который еще никто не публиковал. Если хотите поделиться интересной новостью — лучше перепишите ее своими словами.

Отсутствие официоза

Соцсеть — место, где люди отдыхают, разговаривают, смотрят смешные картинки и обсуждают что-то интересное.

Пишите так, как разговариваете

Пишите легким, простым, разговорным языком. Это идеальный стиль для соцсетей: люди здесь общаются, они не хотят читать официальные обращения.

Разговорный язык

Разговорный язык — не обязательно простецкий. Не нужно пытаться стать «своим в доску», потому что это выглядит фальшиво и отталкивает читателя. Обязательно прочитайте готовый текст вслух — если он звучит неестественно, отредактируйте ещё раз. И ещё.

Мат

Некоторые «хардкорщики» вставляют в текст мат. Решение экстремальное и годится не для каждой аудитории, но может сработать.

Общие правила написания текстов для соцсетей

Не о чем писать, не пиши

Определитесь сами с собой, о чем будет пост и нужен ли он вообще. Пост ради поста не нужен ни вам, ни тем более вашему пользователю.

1 пост = 1 мысль

Не путайте пользователя, помещая в один пост всё и сразу, так вы рассеиваете его внимание и уводите от главной мысли.

Пять секунд = восемь слов

Важно заинтересовать человека в первые секунды, иначе он не станет читать дальше. В этом поможет ответ на вопрос в первом же абзаце статьи. Это принцип перевернутой пирамиды - от важного к менее важному.

Цепляющий текст

Мозг не обращает внимание на скучное. Он выделяет из общей массы только то, что связано с интересами человека. Цепляющий текст он конкретный и лаконичный в нем минимум воды.

Пишите проще

Вы же пишете в соцсети. Никаких высокопарных слов и километровых предложений. Представьте, что вы рассказываете что-то другу.

Каждый элемент поста должен быть осмысленным

Будь то предложение или отдельное слово, картинка или ссылка. Не нужно вставлять модное слово или мем, только потому что это модно. Главное, чтобы они подходили к тематике вашего паблика.

Уберите всё лишнее

Это самый простой способ сделать текст для поста лучше.

Для каждой соцсети свой контент

Постить одно и то же во ВКонтакте, Одноклассниках и Instagram неправильно. Адаптируйте публикации под разные соцсети.

Не забудьте про CTA (call to action)

В продающих постах обязательно нужен призыв к действию, аудитории нужно прямо сказать, что от нее хотят: купить, подписаться, поставить лайк и т.д.

200-300 знаков с пробелами или 5-6 предложений

Самая цепляющая чатсь материала должа разместиться до скрытия материала кнопкой «Показать полностью».

Что цепляет?

Мемы!

Есть на примете мем в тему? Отлично! Можно вставить как картинку, или нативно интегрировать его как часть текста, легко, непринуждённо и не назойливо. Главное не злоупотреблять.

Отсылки

Можно ссылаться на книги, фильмы, сериалы, события, реальных персонажей и их цитаты.

Общие правила написания текстов

Заголовки

Заголовки несут основную смысловую нагрузку, поэтому их нужно продумывать особенно тщательно. Заголовок читают 90% посетителей. Если название вызовет интерес, то и текст не останется без внимания. Составление интересных информативных заголовков - это искусство.

Подзаголовки

Подзаголовки тоже важны, так как они выделяются на фоне основного текста и содержат значимые сведения. Прочитав подзаголовок, читатель должен понять, о чем пойдет речь дальше. Не жалейте времени на обдумывание подзаголовков. Они будут подогревать интерес читателя на протяжении всей статьи.

Абзацы

Четыре-шесть строк в одном абзаце, широкие интервалы между строчками. Пространство вокруг текста улучшает ПФ посетителей. Наличие пустоты около текстового пространства влияет на глубину просмотра, поскольку позволяет глазам расслабиться.

Разбивайте на абзацы

Пост будет легче читать, если вы оставите между абзацами пустую строчку.

Интерес

Важно зафиксировать внимание – вызвать интерес. В этом помогут первые абзацы. Старайтесь, чтобы в них не было воды, а повествование побуждало дочитать текст до конца. Читатель должен понять, о чем пойдет речь, и убедиться, что сейчас получит необходимую информацию.

Внимание

Первое, что привлекает внимание – заголовок. Цепляющий заголовок вызывает любопытство, подчеркивает ценность информации и показывает выгоду для читателя. Отличный заголовок текста может содержать в себе точный запрос посетителя.

Достоверная информация

Достоверность – важный критерий ценного текста. Информация должна быть проверенной и правдивой. Собирая информацию, сравнивайте несколько ресурсов. Если вы упоминаете какие-то факты, сошлитесь на авторитетный источник. Основывайте информацию на официальных нормах и стандартах.

Польза

Если статья информационная, максимально полно ответьте на поставленный вопрос. Только в этом случае читатель остановит выбор на вашем ресурсе.

Цените время читателей

Самый ценный подарок, который можете преподнести кому-либо — это время, ведь вы отдаёте то, что никогда не сможете вернуть.

Подготовка

Понять, какой контент нужен ЦА

Проанализировать ЦА, понять, какой контент точно будет интересен, а какой лучше не публиковать

Убедиться, что сообщение несёт пользу или интерес

Пользователи социальных сетей больше всего любят посты, которые развлекают или учат. Именно такой контент лайкают и шерят сильнее всего. Чему учит ваш пост? Как он развлекает? Если в нём нет ни того, ни другого - самое время добавить.

Польза, интерес, развлечение

Вспомните, что чаще всего вы сами лайкаете и шерите? Скорее всего это лёгкие и увлекательные посты, которые повышают настроение. Такие тексты интересно читать, хочется поделиться этой информацией с подругой. Проанализируйте ваши посты – чему они учат и как развлекают?

Выбрать правильный стиль изложения

С разной аудиторией вы говорите на разном языке: здесь даже не о «ты» или «вы». Проверьте стиль и сленг на соответствие и уместность, чтобы потом не переводить с «медицинского» или «научного» на «нормальный».

Проверяйте факты

Всегда проверяйте то, что говорите. Иногда этот процесс называется фактчекингом. Это обязательный процесс.

Процесс написания

Системность и размеренность

В текстах для соцсетей важен минимализм: качество, а не количество! Уместны 1-2 вкусных поста в день, таких, чтобы захотелось ими поделиться с друзьями.

Начало текста

Посмотрите на первую фразу, с которой начинаете текст. Если он начинается с фраз “ни для кого не секрет”, “все знают, что…” перепишите эту строку. Психологически, если мы видим то, что ни для кого не секрет и то, что все знают, мы не очень-то горим желанием тратить время на то, чтобы об этом.

Первое предложение

Сильное первое предложение поможет вам удержать внимание читателя и довести до целевого действия.

Избегайте предсказуемости

Чтобы ваша идея прижилась, вызывайте интерес и любопытство. Предлагайте новый взгляд на старые вещи, представляйте все под непривычным углом. Подобный контент легко запомнить и интересно обсудить.

Расскажите историю

Люди мыслят историями. Добавьте детали и развитие событий, чтобы ваш пост можно было пересказать. История должна быть реалистичной и визуальной.

Вовлекайте аудиторию

Задайте вопросы, начните беседу и поинтересуйтесь мнением. Контент, написанный вместе с потребителем, будет гораздо популярнее. Вовлечённость можно повысить за счёт интерактивного контента, приложений, игр и конкурсов.

Стимулируйте читателей делиться мнением

Разместите в конце поста спорное суждение или вопрос, чтобы люди захотели высказаться. Этим вы убьете сразу двух зайцев: повысится вовлеченность аудитории; пост увидит больше пользователей, у которых настроена умная лента, ведь алгоритмы выдачи новостей отдают приоритет постам с комментариями.

Сыграйте на эмоциях

Эмоции продают контент, поэтому опирайтесь на портрет вашей аудитории, когда пишите пост. Котята и детишки популярны потому, что они вызывают умиление. Юмор, страх и противоречивость являются основными эмоциональными триггерами. Используйте их, чтобы получить репосты.

Быстро реагируйте

Ваш пост без труда наберёт репосты, если вы первым напишите о чём-то важном или новом. Не забывайте делиться любой новой информацией по теме.

Следить за корректной длиной поста

Чем сообщение короче, тем легче его прочесть и тем оно эффективнее. Можно ли сократить ваш пост, уместить всё в три абзаца вместо двадцати.

Не писать пост на эмоциях

Люди любят яростные разборки в твиттере и срывы покровов в фейсбуке. Однако такие сообщения чаще вредят, чем помогают. Проверьте свой пост - в нём пользы должно быть больше, чем эмоций.

Не используйте штампы

Штампы — это фразы или предложения, которые настолько часто использовались, что превратились в крылатые выражения. Иногда на таких штампах можно хорошо сыграть так как они вызывают эмоцию. Чтобы «отловить» актуальный штамп, просто отследите хайповые выражения и мемы в интернете.

Не используйте канцеляризмы

Канцеляризмы — фразы, которые потеряли актуальность из-за времени, высокопарные обороты и какой-то бюрократический сленг. Например: «сделать надлежащим образом…», «в целях повышения эффективности работы..». Такие фразы скучны и следует от них избавляться. Канцеляризмы точно не принесут реакций.

Почистите текст

Кроме ненужных обобщений (ни для кого не секрет) русскоязычные тексты богаты лишними прилагательными (восхитительный диван, обитый потрясающе мягкой тканью и наполненный невероятно качественным поролоном), канцеляритами (это чиновничий и юридический язык) и многим другим.

Что еще удалить

То, что не даёт читателю дополнительной информации или является вашим авторским размышлением - нещадно удаляется. Под эту чистку попадают все блоки текста. Обратите внимание не слишком ли долго вы набираете обороты во вступлении, не льёте ли воду в средине и не затягиваете ли прощание с читателем.

Не злоупотребляйте эмодзи, хештегами, «!!», «!?!» и пр.

Это пошло и не модно.

Проверить орфографию и пунктуацию

Люди не любят читать пост с ошибками - они режут глаз и отвлекают. Вы проверили своё сообщение? Используйте проверку орфографии в текстовом редакторе или любой сервис вроде Орфограммки.

Добавить картинки или видео

Пользователи социальных сетей любят глазами. Картинки или видео по теме привлекают больше внимания, чем самый классный текст.

Не расстраиваться, если контент "не зашел"

Социальные сети живут по своим законам. Можно писать главный пост года, и собрать под ним пять лайков. И наоборот, дурацкая фоточка с котом может получить огромный охват. Задумайтесь - не возлагаете ли вы чрезмерных надежд на своё сообщение.

Мы рассмотрели золотые стандарты цепляющего текста. Главное – думайте о людях, для которых вы пишете. Поймите, чего они хотят, и дайте им это. Даже если вы выполните все пункты чек-листа, нет железной гарантии, что вы создадите шедевральный пост, который соберет тысячу лайков. Вы можете написать очень важный, с вашей точки зрения текст, и он соберет пару жалких лайков и комментов, но опубликованная ерунда, может сорвать сотни реакций.

Создано с помощью сервиса "Чек-лист | Эксперт"

Вариант 1

Чеклист перед публикацией текста

Контент-маркетинг

Особенности постов в соцсетях

Общие правила написания текстов для соцсетей

Что цепляет?

Общие правила написания текстов

Подготовка

Процесс написания

Автор: скрыт

Смотрите другие чек-листы в категории "Другое"

Комментарии к чек-листу ()

Чек-лист | ЭкспертЧек-лист | Эксперт - создайте чек-лист онлайн, бесплатно!