0%
239
PDF
09 июня 2020 года

Контрольный список для продажи

Ведите учет этапов процесса продаж.


0%

Поиск потенциальных клиентов

Список потенциальных клиентов сверяется с базой данных на наличие повторов.
Клиент соответствует базовым требованиям потенциальных клиентов (например, уровень дохода, тип бизнеса и т.д.).

Назначение встречи

Установлен первоначальный контакт (телефонный звонок, электронная почта, личный визит и т. д.)
Предварительная квалификация завершена
Запланировано назначение встречи
Исследован клиент для определения потребностей

Презентация

Окончательная квалификация завершена - клиент - это реальная перспектива завершения продажи
Оценка потребностей потенциального клиента
Определение лица, принимающего решения(сам клиент, супруг/супруга и т.д
Процесс продаж и выявленные требования
Определены следующие шаги (запланирована вторая встреча, собраны требования запроса предложений и т. Д.)

Закрытие

Проговорены возражения и вопросы, адресованные продавцу
Соответствующий тип продукта / услуги выбран и принят
Клиент подписал контракт/договор или зарегистрировался и оплатил продукт
Запрос у клиента разрешение на использование его в качестве ссылки или свидетельства
Запрос у клиента рекомендации

После закрытия

Проверка обработки и заполнения заказа на сайте
Отправлено благодарственное письмо клиенту
Получено подтверждение об удовлетворенности клиента
Решены любые вопросы или проблемы, полученные от клиента
0%

Автор: скрыт

Смотрите другие чек-листы в категории "Бизнес"



Комментарии к чек-листу ()



Чек-лист | ЭкспертЧек-лист | Эксперт - создайте чек-лист онлайн, бесплатно!

Создано с помощью сервиса "Чек-лист | Эксперт"