0%
25 марта 2022 года

Чек лист оформления возврата с Гарантийным Письмом

Получаем от клиента корректный пакет документов для оформления возврата. Приступаем к оформлению возврата с гарантийным письмом


0%

1. Вносим данные из заявления клиента, которые будут дублироваться

ФИО получателя, БИК, Р/С, № кредитного договора/карты и ИНН
№ кредитного договора/карты и ИНН вносятся при необходимости
Переводим сделку в статус "Возврат"
Указываем в реестре дату перевода сделки в статус "Возврат"

2. Создаем дублирующую строку в реестре

Создаем полный дубль строки в реестре
Нажимаем на номер строки => Ctrl+C => ПКМ по строке => Вставить строку выше (ниже) => нажимаем на номер созданной пустой строки => Ctrl+V

3. Вносим изменения в основную строку (верхнюю)

Дата возврата Фактическая
Указываем платежный день через неделю (но не позднее десяти дней с даты поступления заявления от клиента)
Сумма возврата в АМО
Указываем 50% от этой суммы (пример: 199000 меняем на 99500)
Сумма возврата в заявлении
Указываем 50% от суммы возврата в заявлении (пример: в заявлении 165 170, указываем 82 585)

4. Вносим изменения в дублирующую стоку (нижнюю)

Дата добавления в реестр
Удаляем данные
Дата перевода сделки в статус "возврат"
Удаляем данные
Дата возврата Фактическая
Ставим дату платежного дня примерно через 25 от даты отправки клиентом заявления (3 недели от даты возврата в основной строке)
Сумма возврата в АМО
Как в основной строке: указываем 50% от этой суммы (пример: 199000 меняем на 99500)
Сумма возврата в заявлении
Как в основной строке: указываем 50% от суммы возврата в заявлении (пример: в заявлении 165 170, указываем 82 585)
Продукт
Добавляем перед названием продукта: "Дубль "
Причина возврата
Удаляем данные

5. Готовим Гарантийное Письмо на имя клиента (плательщика)

0%

После того как все проверю по чек-листу, нужно сесть "на дорожку" на диван и посидеть пару минут. Говорят это хорошая примета))). И в путь!


Автор: скрыт



Чек-лист | ЭкспертЧек-лист | Эксперт - создайте чек-лист онлайн, бесплатно!

Создано с помощью сервиса "Чек-лист | Эксперт"