Изучи сайт или социальные сети клиента на понимаете его основной деятельности
2. ЗНАЮ СФЕРУ ИНТЕРЕСОВ КОМПАНИИ / ЛИНОСТИ
Обратите внимание на:
1. миссию компании / личности
2. хобби / увлечения
3. профессиональные достижения / нерешенные вопросы.
Это поможет вам подобрать:
1. темы для смолл толка
2. составить опрос по потребности
3. правильно привлечь внимание клиента к презентации
3. ЗНАЮ С КЕМ СТОИТ ВЕСТИ ПЕРЕГОВОРЫ
Знаю имя человека, влияющего или принимающего решение
(по имени, должности и возможностям влияния на решение)
4. ЗНАЮ ПРЯМОЙ КОНТАКТ ЛВР / ЛПР
Знаете где и как можно связаться с лицом, влияющим или принимающим решение.
Рекомендуем использовать:
1. общие с клиентом сообщества ВК / Тг
2. использовать учетную запись клиента в деловых соц. сетях (типа Tenchat)
5. ЗНАЮ ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ СВОЕГО ОППОНЕНТА
1. стиль переговоров
2. раздражители
3. сферы интересов
4. явные потребности
6. УСТАНОВИЛ ЦЕЛИ НА ПЕРЕГОВОРЫ
Понимаю с каким минимальным и максимальным результатами должны состоятся переговоры.
7. ПРЕДПОЛАГАЮ ВОЗРАЖЕНИЯ КЛИЕНТА И ЗНАЮ ЧТО ОТВЕТИТЬ
Повтори возможные возражения и аргументы по своему продукту - будь готов к ответу, чтобы не замешкать в самый ответственный момент.
8. Я ГОТОВ МОРАЛЬНО
1. меня не отвлекают посторонние мысли
2. у меня рабочее позитивное настроение
3. я не тащу посторонние эмоции в переговоры с оппонентом