Каждые два дня протирать поверхности ресепшена, компьютер, принтер и терминалы.
Документы на рабочем месте
Пациентам не видно содержание документов и журналов, которые находятся на стойке администратора. Документы разобраны и убраны или перевернуты.
Зона ожидания
Общая атмосфера
В холле отсутствуют посторонние запахи.
Включена музыка(флешка или музыкальный канал) и телевизор (МузТВ или РуТВ)
В дневное время-жалюзи открыты. В вечернее - закрыты.
Поверхности диванов и столов чистые ( Если нет, пригласить уборщицу)
Зона чая/кофе
Органайзер заполнен стаканами, чаем, кофе, сахаром и конфетами. Есть палочки для размешивания и салфетки.
Заказ расходных материалов и канцелярии.
Заказ
Первого числа каждого месяца предоставлять список требуемых расходных материалов и канцелярских принадлежностей. Список предоставляет администратор, находящийся в это день на смене.
После того как все проверю по чек-листу, нужно сесть "на дорожку" на диван и посидеть пару минут. Говорят это хорошая примета))). И в путь!