Рабочий день

Проверяет и снимает магазин с охранной сигнализации. Проверяет освещение освещение, включает софиты на витрине.
Осматривает помещение и входную группу (двери и прилегающую территорию со стороны улицы на предмет чистоты, порядка, исправности техники и аппаратуры. Осматривает потолок: есть ли течи и прочие неисправности. Если неисправности обнаружены создает фото/заявку.
Включает аудио/видео над кассовой стойкой.

Продавец вносит размен в кассу.
Если нет посетителей осуществляет влажную уборку входной группы: протирает стекла, ручки, стеклянные витрины (в течение дня, постоянный контроль чистоты входной группы. Если обнаружены загрязнения, продавец снова осуществляет влажную уборку).
Продавец осматривает магазин на предмет нарушения планограммы, выкладки товара. Если обнаружены нарушения, исправляет их. Меняет ценники, развешивает/расставляет товар согласно принятым стандартам мерчендайзинга. Пополняет сток товаров.

Продавец проверяет заказы в соц. сетях и МП: ОЗОН, АВИТО, VK, ТГ. Проверяет заказы на сайте. Отправляет заказы.
Отвечает на отзывы, комментарии, вопросы. Использует для ответов скрипты.
Тестирует сайт (все версии: комп, телефон) на предмет корректной работы заказа и оплаты. Об ошибках информирует руководство в Вотцапе и связывается с разработчиками. 
Проверяет поступившие платежи на сайте по адресу: invoice@riegel.store. Проверка заказов 5-6 раз в день, во время отсутствия покупателей в магазине.

Продавец проверяет актуальность ассортимента на всех площадках электронной коммерции Ригель. Проверяет корректность описания товара, если есть необходимость, меняет описание. Добавляет новинки. Время на работу с презентацией может быть увеличенно или уменьшено, согласно объему работы. Продавец делает паузу в работе с презентацией ассортимента, на время работы с покупателями в магазине.

Продавец проверяет заказы в соц. сетях и МП: ОЗОН, АВИТО, VK, ТГ. Проверяет заказы на сайте. Отправляет заказы.
Отвечает на отзывы, комментарии, вопросы. Использует для ответов скрипты.
Тестирует сайт (все версии: комп, телефон) на предмет корректной работы заказа и оплаты. Об ошибках информирует руководство в Вотцапе и связывается с разработчиками. 
Проверяет поступившие платежи на сайте по адресу: invoice@riegel.store. Проверка заказов 5-6 раз в день, во время отсутствия покупателей в магазине.

Каждый понедельник, среду, субботу продавец наводит порядок, убирает пыль в стеклянных витринах (внутри, сверху), прикассовая зона, все поверхности.

Каждый вторник, четверг, воскресенье: зона велосипедов и самокатов.

Каждая пятница: зона обуви и стеллажей с туристическим оборудованием.

Один раз в месяц по согласованию с руководством с 13:30 - 16:30 (понедельник либо вторник) продавец проводит полную генеральную уборку торгового зала

Продавец разбирает вновь пришедший товар, распаковывает, приводит в товарный вид, прикрепляет ценники и размещает на оборудовании в торговом зале согласно товарной группе и установленному мерчендайзингу. При введении в работу акций, продавец производит ротацию товара, согласно ранее оговоренной с руководством схеме.

Продавец самостоятельно изучает товар вновь пришедший или углубляется в проработку конкурентных преимуществ товара, который уже давно находится в ассортименте. Найденный материал, который наилучшим образом раскрывает особенности товара из ассортимента магазина Ригель,  добавляет в общую папку в рабочей системе для изучения другими продавцами. Каждый продавец во время самообразования и повышения компетенции, обязательно изучает материал в папке, где храниться информация о преимуществах товара, сохраненный его коллегами.

Продавец подготавливает зал к следующему рабочему дню. Продавец наводит порядок в презентации ассортимента согласно установленным стандартам мерчендайзинга, проверяет ценники на актуальность и опрятный внешний вид, меняет мятые, грязные и с неправильной информацией.
Продавец проводит тщательную влажную уборку полов всего помещения. Выключает компьютер на кассе. Проверяет вывеску (она должна светиться), выключает софиты подсвечивающие манекены и оставляет на ночь включенной подсветку по периметру окон.
Ставит магазин на сигнализацию, закрывает дверь на ключ.