Для менеджера проектов важно уважать каждого специалиста. Не стоит спорить с исполнителем по поводу своего решения. решения должны быть последовательными и исключать противоречия. Вот еще несколько важных пунктов:
Очистить
0%
Взаимодействие со штатными специалистами
Общение по задаче происходит только через менеджера, он является связующим между клиентом и исполнителем.
Задача должна быть четко сформулирована и отражена в системе управления проектами.
В каждой задаче нужно указывать сроки исполнения и к какому отделу она относится.
Убедится что задача с высоким приоритетом находится в работе и закреплена за конкретным исполнителем.
Менеджер всегда знает чем занят каждый специалист и над какой задачей работает в данный момент.
В рабочее время, разумеется.
Допущенные ошибки важно детально разобрать со специалистом.
Почему так произошло? Какие есть пути решения? Как будем действовать в следующий раз, чтобы ситуация не повторялась?
To-do list должен закрываться сразу после завершения задачи.
Когда задача завершена это должно отразиться в системе управления проектами.
Например: карточка задачи в системе должна переместиться из колонки in progress в колонку on check. Сделать это должен сам исполнитель, менеджер проконтролировать.
Если проект не активен или на паузе его следует архивировать.