0%
282 PDF
27 февраля 2021 года

Чек-лист по созданию "аватара" своего идеального клиента

Чтобы что-то продать, надо понимать, кому вы это продаете. Кто ваш покупатель. Кто клиент. Если не представляете себе идеального покупателя, как центр мишени, то ваш бизнес будет работать с неисправным прицелом. Этот чек-лист вам немного поможет нарисовать реалистичный аватар вашего идеального клиента.


0%

Напишите его основные данные.

Скажите, кто он/она?
Кто ваш потребитель? Мужчины, или женщины?
Напишите его возраст.
Сколько лет вашему потребителю? 30? 35? Или он живет в промежутке между 25 и 35 годами? Обдумайте. Напишите.
Установите, где он живет
Место, где обитает ваш клиент. Город? Деревня?Интернет? Инстаграм? Фейсбук? Он живет там, где скорее всего и чаще всего может пригодиться ваш продукт.
Установите, когда он живет.
Если непонятно... У вас может быть сезонный потребитель. Скажем, вы продаете кондиционеры, или мороженное.
Оцените его образование.
Образование клиента должно позволять ему пользоваться вашим продуктом. Оно должно быть вполне достаточное для интереса к вашему продукту. Определите его.
Узнайте его семейное положение.
Как вы думаете, такой человек, женат, или холост. По возрасту он взрослый и наверняка в отношениях. Как вы думаете, ваш продукт больше нужен женатому? Или холостому? И тем и другим?
Узнайте, есть ли у него дети.
То, что он холост, еще не значит, что у него нет детей. Во-первых, могут быть внебрачные, может быть в разводе.
Определите, чем он занимается.
Не надо точно, можно дать расплывчатый ответ. Только не пишите "делает деньги"... Вообще, какие профессии и рода занятий скорее всего вписываются в идеальный образ клиента вашего продукта?
Рассчитайте, какой у него доход.
Сколько зарабатывает он в месяц, чтобы мог себе легко позволить ваш продукт? Приблизительно.

Распишите его цели и ценности.

Узнайте, что он в первую очередь хочет иметь:
Больше денег, или свободы? Достаток, или профессиональную самостоятельность?
Узнайте, от чего он хочет отказаться:
От курения? От алкоголя? От проводной связи? От поездок на автобусе? От чего?
Узнайте, что для него важно:
Семья? Деньги? Возможность путешествий? Образование? Миссия?

Распишите его трудности и болевые точки.

Узнайте, чего он боится?
Тараканов? Безработицы? Женщины?
Узнайте, чего он хочет избежать?
Бедности? Работы на дядю? Ошибок в семье?

Его источник информации, откуда он о вас узнает.

Реклама в СМИ, наружная реклама.
Радио, газеты, ТВ, расклейка, бигборды...
Интернет в все связанное
Интернет в все связанное Социальные сети, почтовые рассылки, новостные сайты, форумы и болталки, Директ.
Одна бабка сказала
Сарафанное радио, репутация бренда, рекомендации консультантов, подача партнеров...

Отказ и принятие решений

Что мешает купить продукт?
Высокая цена, отсутствие гарантий, страх, что не сможет пользоваться? Неуверенность в необходимости? Непонимание пользы?
Кто решает купить продукт?
На кого он полагается? С кем советуется? Кого учитывает? Степень готовности самостоятельного решения? 100% самостоятельное решение?
0%

И, последний момент...

 

Прочитав чек-лист, вам должна стать понятна общая схематика обрисовки и создания аватара. Теперь, в зависимости от конкретных характеристик и свойств вашего продукта, вы легко адаптируете чек-лист под свою специфику. Удачи вам!


Автор: скрыт

Смотрите другие чек-листы в категории "Инфобизнес"



Комментарии к чек-листу ()



Чек-лист | ЭкспертЧек-лист | Эксперт - создайте чек-лист онлайн, бесплатно!

Создано с помощью сервиса "Чек-лист | Эксперт"