Чек-лист Администратора (За год)

Чек-лист для оценки работы Администратора (За год)

1. Выполнил всю работу по инструкции (регламент, СОП)

2. Обеспечил полный порядок на рабочем месте и в зоне рецепции за весь год

3. Обеспечил исправность всех зон и устройств в рецепции

4. Ответил на все входящие обращения граждан и полностью заполнил журналы контроля и учета

5. Количество обработанных и исполненных входящих и исходящих обращений по телефону за год; количество претензий/конфликтов

6. Обеспечил исполнение требований к передаче и хранению медицинской документации на регистратуре

7. При ЧС: Обеспечивал безопасность Клиентов в условиях ЧС, а также скоординировал взаимодействие между другим персоналом Клиники, сообщил о ЧС руководству и принял соответствующие меры по устранению ЧС.

8. Проходил обучение по повышению квалификации в течение года

9. Предложил Руководству проекты/планы/идеи по улучшению, оптимизации и развитию процессов Клиники

10. Сколько идей было подано, принято и реализовано за год

11. Оценил востребованность услуг, оказываемых клиникой: провел анализ наиболее востребованных оказанных услуг с общим перечнем

12. Получил особую благодарность, поощрение со стороны Клиента или Работодателя за отличные успехи в работе

13. Ответственно выполнял свою работу, руководствуясь регламенту и СОП

14. Направил замечание, претензию касательно нарушений трудовых отношений руководству

15. Составлял в срок детализации доходов и расходов Клиники, провел сравнительный анализ с предыдущим (год) периодом работы

Чек-лист Администратора (За год)

Автор: скрыт

Смотрите другие чек-листы в категории "Другое"

Чек-лист | ЭкспертЧек-лист | Эксперт - создайте чек-лист онлайн, бесплатно!