0%
11 ноября 2021 года

Чек-лист: телефонные переговоры


0%

Первичный пациент

Здороваемся
Представляемся (имя+клиника)
"Как могу обращаться?"
Выясняем потребность
Информируем и записываем
Уточняем ФИО
Уточняем дату рождения
Уточняем контактный телефон
"Откуда узнали о нашей клинике?"
Проговариваем дату и время записи
Просим взять паспорт
Просим прийти на 15 минут раньше
Благодарим за обращение
Прощаемся (желаем хорошего дня☺)
0%

Автор: скрыт



Чек-лист | ЭкспертЧек-лист | Эксперт - создайте чек-лист онлайн, бесплатно!

Создано с помощью сервиса "Чек-лист | Эксперт"