Чек-лист Диагностика

Данный чек-лист является рабочим инструментом Диагноста и призван убедиться в том, что диагностика проведена максимально эффективна.

1. Начало разговора

1.2 Заказчик сформулировал ожидания от встречи

1.3 РОП сформулировал ожидания от встречи

2. Целеполагание в точке А

2.2 Заказчик сформировал критерии измерения поставленных целей

2.4 РОП сформировал критерии измерения поставленных целей

3. Раскачка амбиций

3.1 Сформулированы амбиции Заказчика по итогу раскачки

3.2 Сформулированы амбиции РОП по итогу раскачки

4. Диагностика

4.1 Ценность - определено ценностное предложение компании

4.2 Контроль ценности - выявлен уровень развития и текущие инструменты контроля ценностей

4.3 Продажи - определен процесс продаж и используемые инструменты

4.4 Каналы и экономика - определены каналы продаж и юнит-экономика

4.5 Объем рынка - выявлено текущее понимание Заказчика емкости рынка и потенциала продаж

4.6 Производство - раскрыты особенности производства и порядок взаимодействия продаж с производством

4.7 Команда и функции - сформировано понимание организационной структуры компании и порядок управления основными функциями и бизнес-процессами компании

4.8 Определена организационная структура отдела продаж

5. Определение стратегического разрыва и ограничений

5.1 Диагностирована цепочка ограничений на уровне Заказчика

5.2 Диагностирована цепочка ограничений на уровне РОП

5.3 Выявлено корневое ограничение (ограничения) компании

5.4 Определено комфортное ограничение (ограничения)

6. Актуализация целей Заказчика

6.1 Сформирована новая (актуальная) цель

7. План действий

7.1 Заказчиком составлен план действий по преодолению корневого ограничения (на неделю)

7.2 Задачи и цели в плане оцифрованы

7.3 Заказчику сделан оффер на трекинг

8. Оффер

8.1 Проведена презентация продукта на примере решения локальной комфортной проблемы из диагностики

8.2 Проведена презентация методик, стратегий и механик трекинга

8.3 Обозначена выгода для клиента

8.4 Представлены условия оказания услуги трекинга и оговорена цена

8.5 Получена обратная связь от Заказчика

8.6 Заказчик готов заключить договор на трекинг продаж

9. Follow Up

9.1 Диагност сформировал follow up по результатам проведенной диагностики

9.2 Диагност передал follow up менеджеру по продажам для отправки Заказчику

10. Этап удержания (в случае непродажи на этапе диагностики)

10.1 Заказчиком выполнен первый спринт самостоятельно

10.2 Осуществлена коммуникация с Заказчиком (разбор по результатам выполнения первого спринта)

10.3 Сделан повторный оффер Заказчику