Задача чек-листа - не допустить ошибки, не упустить детали, сделать работу четко и качественно, оставив у гостя только положительные впечатления.
В современном мире большая конкуренция между салонами красоты, студиями и специалистами. Учитывая, что спектр услуг в большинстве своем одинаковый, организациям и сотрудникам нужно уделять внимание такой составляющей как сервис, чтобы не только выжить в этой среде, но и добиться определенных результатов, выработать лояльность среди своих гостей. И чек-лист является отличным инструментом для поддержания сервиса на достойном уровне.
0%
0/11
Очистить
1. Предварительная подготовка мастера
2. Встреча гостя
3. Диагностика и консультирование
0%
0/11
Очистить
Не важно, работаете ли вы в премиум или эконом салоне, арендуете ли рабочее место. Помните, сервис и умение коммуницировать подчеркивают ваш профессионализм. Правильно подобранная индивидуальная модель общения увеличит лояльность, а в последствии и ваш доход.
И главное - получайте удовольствие от вашей работы!