Чек-лист способов проверки невербальных сигналов

1. Излишняя жестикуляция, внезапные изменения состояния

Методы проверки: техника двойных вопросов; проективные вопросы.

2. Расплывчатые ответы

Методы проверки: детализированные вопросы; техника молчания

3. Неперсонализированный рассказ о достижениях, мы-высказывания

Методы проверки: уточняющие вопросы о роли в команде

4. Оборонительная или оправдывающаяся позиция

Методы проверки: задать вопрос «а что вас так беспокоит в моем вопросе?»

5. Взгляды в сторону в диалоге

Методы проверки: схема интерпретации взгляда собеседника

Создано с помощью сервиса "Чек-лист | Эксперт"